Descrição
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Dúvidas Frequentes
ENTREGA e ENVIOS
1 - Nossos pedidos são enviados pelos correios.
1.2 - todos pedidos acompanham código de rastreio + informações das movimentações em seu e-mail cadastrado na hora do pedido.
1.3 - Nossos produtos chegam com 14-26 dias úteis (após o envio), podendo variar por conta dos correios.
1.4 - Os pedidos são postados/enviados em 4-7 dias úteis.
PAGAMENTO
1 - Recebemos os pagamentos pelo MercadoPago, ou seja, enquanto você não recebe seu produto, também não recebemos.
1.2 - Aceitamos PIX (5% de desconto), Cartão de crédito (em até 12x) e Boleto (Pagamento somente a vista)
1.3 - O pagamento deve ser feito antes, não aceitamos pagamentos na entrega.
GARANTIA
1 - Receba seu produto ou tenha seu dinheiro de volta.
1.2 - Caso o produto não sirva, nós trocamos para você (consulte regras)
1.3 - Suporte profissional pronto para te atender.
1.4 - Todos produtos são de qualidade.
1.5 - Reembolso ou troca em até 7 dias após a chegada do pedido.
SUPORTE AO CLIENTE
1 - Suporte humanizado no Whatsapp
1.2 - Suporte no E-mail, Whatsapp e Instagram
1.3 - Nossa equipe sempre está pronta para lhe atender!
Pagamento Seguro
Suas informações de pagamento são processadas com segurança. Nós não armazenamos dados do cartão de crédito nem temos acesso aos números do seu cartão.